Privacyverklaring

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
• Gegevens over uw bezoek op onze website
• Internetbrowser en apparaattype

U kunt gegevens op verschillende wijzen met ons delen

Wij verwerken persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Via onze website drukenbestel.nl
• Via wetransfer.nl
• Via e-mail
• Via telefonisch contact
• Via LiveChat
• Door brief, documenten of achterlaten van uw visitekaartje

Algemeen gesproken verwerken wij uw gegevens ten behoeve van

Wij verwerken persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Administratieve doeleinden;
• Communicatie over opdrachten en/of uitnodigingen;
• Het uitvoering geven aan of het uitgeven van een opdracht, bijvoorbeeld ter realisatie van (geïndividualiseerd) drukwerk en/of bezorging op adres.
• Het doorvoeren van verbeteringen in de processen van onze organisatie.

Dit doen wij op basis van een opdracht of een aantoonbaar verzoek van uw kant.

Verwerken van aangeleverde gegevens

Wanneer wij een opdracht van onze klanten ontvangen, zijn we de Verwerker van persoonsgegevens. Deze gegevens kunnen variabel zijn en aangezien wij niet Verantwoordelijk zijn, zijn deze ook voor ons niet op voorhand te voorspellen. Deze gegevens behandelen wij zoals door ons opgedragen door onze klant in een verwerkersovereenkomst. Indien u vragen heeft over dit soort gegevens, kunt zich het beste wenden tot de originele partij die uw gegevens vergaard heeft (de Verantwoordelijke). Veranderingen in onze verwerkingsprocessen, websites, applicaties of manier van overleg of contact kunnen leiden tot veranderingen in onze privacy- en cookieverklaring, die wij steeds actualiseren op onze website. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacy- en cookieverklaring te herlezen.

Gegevens inzien, aanvullen, verbeteren, afschermen of verwijderen en uw verdere rechten

Op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming heeft u diverse rechten, waarover de Autoriteit Persoonsgegevens u in detail van informatie voorziet. U heeft o.a. het recht om uw persoonsgegevens in te zien, op te vragen, te corrigeren of te verwijderen, of uw akkoord voor gebruik en verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Ook mag u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar eerdergenoemde contactinformatie. Wij zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Wij bewaren dan wél die informatie waartoe wij wettelijk verplicht zijn.

Beveiligen

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met op met onze contactpersoon.

Klant-, order-, en leveranciersgegevens (t.b.v. ordermanagement) en e-mail

Voor het produceren van ons product en het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van ons ordersysteem. Wij gebruiken hiervoor uw bedrijfsnaam, uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw of onze bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van de order en administreren van verkoop- en inkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd opgeslagen. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Wij behouden deze gegevens totdat u verzoekt tot verwijdering, om overeenkomsten met u uit te kunnen voeren, de applicaties te kunnen beheren en verbeteren en u van de gewenste informatie te kunnen voorzien omdat uw historische gedrag ons helpt om u beter te ondersteunen.

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Google. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Wij behouden deze gegevens totdat u verzoekt tot verwijdering, om overeenkomsten met u uit te kunnen voeren, de applicaties te kunnen beheren en verbeteren en u van de gewenste informatie te kunnen voorzien omdat uw historische gedrag ons helpt om u beter te ondersteunen.

Verzending en logistiek

Als u een bestelling bij ons plaatst en het onze taak is om uw pakket te laten bezorgen, maken wij gebruik van de diensten van PostNL, DHL express en Weiss Pakketservice, voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw bedrijfsnaam, naam, adres en woonplaatsgegevens met de verzenders delen. De verzenders gebruiken deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat de verzenders onderaannemers inschakelt, stellen de verzenders uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Externe links

Op enkele plaatsen op onze website hebben wij hyperlinks naar andere websites opgenomen. Dit zijn over het algemeen websites die u aanvullende informatie bieden over bijvoorbeeld druktechnieken of bestandsformaten. Deze externe links zijn duidelijk herkenbaar aan het volgende symbool:

Nieuwsbrief

Wij versturen maximaal 1x per maand een nieuwsbrief. U kunt zich heel eenvoudig afmelden, op twee verschillende manieren: U kunt de afmelden link gebruikten die onderaan iedere nieuwsbrief staat. Of stuur ons een e-mail met het verzoek dat u zich wilt afmelden.